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电话机器人只是开始,电销团队更需要客知音销冠AI教练辅助人工

来源:软通动力

随着人工智能的发展,越来越多的机器人出现在我们的日常生活中。适用于电话营销公司的全自动电话机器人、快递公司用来送快递的机器人、,最近更是有一款会后空翻的机器人。机器人正活跃在各行各业中,代替人类去做那些既枯燥又浪费时间的重复性的工作。

解放传统电话营销人员的时间和精力,让人回归人的价值。——鲸准科技云雀电话机器人就是这么一款专注于电话营销的智能电话机器人。

鲸准科技云雀智能:你可以不要电话销售人员,但你必须要有电话机器人

作为电话销售人员,80%的时间都是用在意向客户筛选的工作。虽然每天能拨打两三百通电话,但是通话质量不足2%,这就像大海捞针,找到一个意向客户会浪费大量的时间、人力、精力。效果不好的时候还会影响心情,工作效率变得更低。

聪明的老板会一直想办法解决这个问题。鲸准云雀电话机器人就是这么一款全自动的电话机器人,它专门用于电话中意向客户的筛选工作,电话销售人员再也不用浪费大量时间和精力放在筛选意向客户,只需要把精力放在智能电话机器人意向客户的电话即可。

“您好XX先生,我是XX公司XX,我们公司现推出……?”相信类似的销售电话每个人都能经常接到,如果我告诉你电话那头并非真人,而是一个人工智能电销机器人,是不是非常惊讶?事实人工智能机器人早已走出教科书,进入我们的生活日常。

电销机器人:电话机器人只是开始,电销团队更需要客知音销冠AI教练辅助人工
电话机器人只是开始,电销团队更需要客知音销冠AI教练辅助人工

前段时间,BBC更是出了一个爆炸性的调研报告,报告认为:电销员被机器人取代的机率为99%!未来人工智能即将杀入世界的每一个角落。而全世界范围,一场关于人工智能的竞争,也将轰轰烈烈开战。今年,“人工智能”也首度被列入政府工作报告中,其重要性可见一斑。

如果一个业务员一个月只要一千多元的补贴,每个月帮你带来300-500个意向客户,帮助你的业绩提升5倍,而且后续的提成全部是你的,你愿意雇佣他吗?

电销机器人便具有明显的优势。相比于传统人员一天200通左右电话的低效率,电销机器人可以模拟真人语音,一天外呼800~1200通电话,并且可以分类整理意向客户,方便企业后期的跟进与处理。而且电销机器人成本低,一路电销机器人的价格成本在一万五左右,只需要10路电销机器人便可轻松完成50个电销人员的工作量。

另外,鲸准科技电销机器人不需要五险一金,不需要假期,可以不间断工作。AI智能语音机器人外呼系统自推出以来,受到了许多客户的欢迎,因为它能实实在在解决传统电销企业的痛点。AI智能语音机器人自动打电话比人工销售好在哪呢?

随着语音识别技术不断发展和机器学习算法的不断完善,2018年电销机器人必将如雨后春笋般大量出现。传统的电销行业,人员招聘难度大,员工流动性大,人的情感波动起伏,不易于公司的维护管理。电销人员效率较低,一天只能打百通电话,还要从中筛选少量的意向客户,固定八小时时间,有效时间可谓非常有限。

AI智能语音机器人能用真人语音和人工智能算法自主开发大量意向客户,并轻松完成拨打、沟通、回复、记录、分类等一系列智能操作。

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